Prima di effettuare un acquisto, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo del nostro sito e l’acquisto dei prodotti. Utilizzando il nostro servizio, accetti integralmente i termini descritti.
1. Titolare del sito
Il sito fcommerce.it è di proprietà di Import Export S.r.l., con sede legale in Via Adriana, 29 - 84012 Angri (SA) e partita iva 06283890652.
2. Metodi di pagamento accettati
Su fcommerce.it è possibile effettuare il pagamento con i seguenti metodi:
Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express).
Carte di debito.
Carte prepagate.
Tutte le transazioni sono gestite tramite gateway di pagamento certificati, che garantiscono la sicurezza dei dati e rispettano i più alti standard di conformità. I dati delle carte non vengono memorizzati da fcommerce.it.
3. Conclusione dell'ordine
Un ordine si considera concluso quando il pagamento è stato ricevuto e confermato. In caso di errori di sistema o disponibilità dei prodotti, l’azienda si riserva il diritto di annullare l’ordine, con conseguente rimborso totale.
4. Spedizioni
Le spedizioni sono effettuate in tutta Europa.
I tempi di consegna stimati sono di 24/48 ore dal momento della ricezione del pagamento, salvo cause di forza maggiore.
I costi di spedizione verranno calcolati e mostrati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
5. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale, ma in casi eccezionali potrebbe verificarsi una discrepanza. In tali casi, il cliente sarà prontamente avvisato.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, in conformità al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email a info@fcommerce.it.
Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e con tutte le etichette presenti.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
7. Garanzia e resi
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità, valida per 24 mesi dalla data di acquisto. In caso di difetti o non conformità, il cliente può richiedere la riparazione, sostituzione o rimborso contattando il nostro servizio clienti.
8. Limitazioni di responsabilità
Import Export S.r.l. non sarà responsabile per ritardi nelle consegne causati da eventi di forza maggiore, né per eventuali malfunzionamenti del sito o indisponibilità temporanea dei prodotti.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Salerno.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
Import Export S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito e saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.